ورود کاربـــران
شناسه کاربری:
رمـــز عبــــــور:
عبارت امنیتی فوق:
تماس با مدیریت سایت
متن پیام:
قوانین و مقررات
حداکثر تعداد شب‌های اقامت حداکثر تعداد شب‌هایی که برای اقامت در یک مامورسرا می‌توانید انتخاب کنید ٤ شب است. لازم به ذکر است که ساعت ورود به مامورسرا ساعت ١٤:٠٠ و ساعت خروج از مامورسرا ساعت ٨:٠٠ می‌باشد. بازه‌ی مجاز رزرو سامانه‌ی رفاه‌نما در حال حاضر تا تاریخ ٣١ شهریور ١٣٩٨ به کاربران اجازه‌ی رزرو مامورسراهای سازمان را می‌دهد. پیش از باز شدن سایت برای دوره‌های زمانی بعدی معمولاً از طریق بخش اخبار سایت اطلاع‌رسانی می‌گردد. لذا توصیه می‌شود اخبار سایت رفاه‌نما را دنبال کنید. سهمیه‌ی رزرو کاربران هر استان در ابتدای زمان بازگشایی سامانه رفاه‌نما برای هر دوره، به کاربران هر استان با توجه به نسبت تعداد کارکنان آن استان به تعداد کل کارکنان سازمان سهمیه‌ای جهت رزرو مامورسراهای مختلف سازمان اختصاص داده می‌شود. برای اطلاع از سهمیه اختصاصی به استان خود می‌توانید از منوی بالای سامانه وارد صفحه «لیست سهمیه‌ها» شوید و یا اینکه اینــجا کلیک کنید. حداکثر تعداد رزرو در سال کاربران رفاه‌نما در طول سال می‌توانند ٢ مرتبه از مامورسراهای سازمان استفاده کنند. در برخی مواقع مدیران سازمان اقامت‌های یک شبه را جزء سهمیه‌ی کاربران محاسبه نمی‌کنند. به این ترتیب کاربرانی که می‌خواهند یک شب در بین راه در یکی از مامورسراهای سازمان اقامت کنند تا فردا به مقصد اصلی خود برسند، می‌توانند بدون کسر از سهمیه‌شان به مدت یک شب از یکی از مامورسراهای سازمان استفاده کنند. مدت زمان مجاز انصراف از رزرو کاربرانی که مامورسرایی را رزرو کرده‌اند تا ٥ روز پیش از شروع رزرو می‌توانند نسبت به کنسل کردن آن اقدام نمایند. به این ترتیب رزرو صورت گرفته دیگر جزء سهمیه‌ی این افراد محاسبه نخواهد شود. در صورتی که این انصراف در مدت زمان معین شده ثبت نشود، رزرو صورت گرفته از سهمیه‌ی کاربر کسر خواهد شد. محدودیت در رزرو مامورسراهای پرطرفدار برخی از مامورسراهای سازمان توسط مدیران سایت به عنوان مامورسراهای پرطرفدار تعیین شده‌اند. به منظور ایجاد فرصت برای همه‌ی کاربران سامانه در استفاده از این مامورسراهای پرطرفدار، قانونی وضع شده‌است که کاربران هر ٣٠ ماه یکبار می‌توانند از هر مامورسرای پرطرفدار استفاده کنند. با توجه به این توضیحات، در صورتی که قصد رزرو مامورسرایی را داشتید و با پیغام «محدودیت در استفاده از مامورسرای پرطرفدار» مواجه شدید به این دلیل است که از آخرین باری که از آن مامورسرای پرطرفدار استفاده کرده‌اید هنوز ٣٠ ماه نگذشته‌است.
لیست مامورسراهای پرطرفدار: مامورسرای ارومیه؛ مامورسرای شیراز؛ مامورسرای مشهد؛ مامورسرای رشت؛ مامورسرای قزوین؛ مامورسرای قم؛ مامورسرای گرگان؛ مامورسرای ساری؛ مامورسرای یزد؛ مامورسرا اردبیل؛ مامورسرای بهار؛ مامورسرای بندرعباس؛ مامورسرای کاشان؛ مامورسرای اصفهان؛ مامورسرای بانه؛ مامورسرای جزیره کیش؛ مامورسرای بوشهر؛ مامورسرای جزیره قشم؛ مأمورسرای مشگین شهر؛ مأمورسرای خلخال؛ مامورسرای جلفا؛ مامورسرای تنکابن؛ مامورسرای چالوس؛ مامورسرای رامسر؛ مامورسرای چابهار؛ مامورسرای بندرانزلی؛ مامورسرای تالش؛ مامورسرای لاهیجان؛